INFORMACIÓN IMPORTANTE

Política de cambios

En Mega Calzados queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás cambiar un producto, podés solicitarlo dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra.

Plazo para solicitar el cambio

El cambio debe solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra.

Requisitos

El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.

Debe conservar su caja original y todas sus etiquetas.

Es obligatorio presentar el ticket, la factura o el comprobante de compra.

El cambio estará sujeto a la disponibilidad de modelos, colores y talles.

Condiciones

Se realizan únicamente cambios por otro producto.

No se realizan devoluciones de dinero.

Los costos de envío o delivery correspondientes al cambio son asumidos por el cliente.

Si existe un error de Mega Calzados o un defecto del producto, la tienda asumirá el costo del envío, previa verificación.

¿Cómo solicitar un cambio?

1

Contactanos

Escribinos por WhatsApp antes de enviar el producto.

2

Enviá los datos

Enviá una fotografía del producto, otra del comprobante de compra y el motivo del cambio.

3

Coordinamos el cambio

Nuestro equipo verificará la solicitud y coordinará contigo el cambio y la entrega del nuevo producto.

¿Necesitás solicitar un cambio?

Escribinos por WhatsApp y nuestro equipo te ayudará con el proceso.

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